Portabilidade, Regras e Direitos dos Usuários – Anatel

 

Alguns tem perguntado questões sobre celulares ainda não totalmente claras para eles. Bem, uma alternativa aos sites das operadoras(em SP: claro, oi, tim e vivo) sobre as informações é o site da Anatel(Agência Nacional de Telecomunicações). Seja ela telefonia fixa, movél, rádio, satélite é controlada pela Anatel. Deste site, foram tiradas as informações abaixo:

Portabilidade

A portabilidade numérica foi um assunto discutido e aprovado recentemente e possibilita dentre outros, a troca de operadora. O que alguns ainda não sabem é que esta portabilidade se extende ao telefone fixo também. O site da Anatel(Agência Nacional de Telecomunicações) explica um pouco mais sobre a portabilidade e as previsões para disponibilização na sua região. Aqui segue o link sobre portabilidade.

Novas regras do celular

Há um link no site da Anatel sobre as regras do celular, podem ser vistos todas as regras que as operadoras devem seguir para disponibilizar o serviço para os usuários bem como os nossos deveres. Informações sobre contrato, suspensão da linha, planos, beneficios com os contratos, créditos pré-pagos, bloqueios(e como desbloquear) e diversos outras podem ser vistas em regras do Serviço Móvel Pessoal (SMP)

Direitos dos usuários

Os direitos dos usuários podem ser resumidos neste link da Anatel.

 

Com as informações destes links, dá pra ter uma boa idéia das regras e direitos que temos.

Quem quiser colaborar, envie comentários e links para ajudar os usuários em busca destas informações.

Até a próxima!

Sobre Alysson Vasconcelos
Alysson Vasconcelos é graduado pela Fatec-Ourinhos no curso Tecnologia em Processamento de Dados. Tornou-se especialista em Gestão de Informática e Tecnologia Internet e especialista em “Engenharia de Componentes utilizando Java”. Oportunidades estas que trouxeram diversas experiências com projetos e networking relacionados ao desenvolvimento desktop, web e redes. Gerenciou departamento de TI e redes, participou de projetos com desenvolvimento / implantação de ERPs e treinamentos em disciplinas relacionadas a Sistemas Operacionais Linux/Windows, lógica de programação, linguagem de programação Java/C#/PHP e banco de dados em cursos técnicos de informática no Centro Paula Souza – CEETEPS. Atualmente ministra aulas no Centro Paula Souza e também integra equipe de desenvolvimento do Sistema Integrado de Gestão Acadêmica - SIGA do Centro Paula Souza.

Deixe uma resposta

Preencha os seus dados abaixo ou clique em um ícone para log in:

Logotipo do WordPress.com

Você está comentando utilizando sua conta WordPress.com. Sair / Alterar )

Imagem do Twitter

Você está comentando utilizando sua conta Twitter. Sair / Alterar )

Foto do Facebook

Você está comentando utilizando sua conta Facebook. Sair / Alterar )

Foto do Google+

Você está comentando utilizando sua conta Google+. Sair / Alterar )

Conectando a %s

%d blogueiros gostam disto: